يمكنك إضافة ما يصل إلى سبعة أعضاء، أو ثمانية أشخاص إجمالاً بما في ذلك نفسك.

لا. يمكنك أيضاً إضافة أصدقاء أو أشخاص آخرين يرغبون في أداء الحج معك.

ليس من الضروري وجود صلة قرابة، ولكن يجب أن يقيم كل عضو في نفس البلد الذي تعيش فيه ويجب أن يستوفوا شروط الأهلية.

لا. يجب أن يقيم جميع الأشخاص المرتبطين بنفس الحساب في نفس البلد.

يجب على قريب يعيش في دولة أخرى أن ينشئ حسابه الخاص ويقوم بالتسجيل بشكل منفصل. ومع ذلك، يمكنك اختيار نفس الباقة عند الشراء إذا كانت هذه الإمكانية متاحة وإذا كنت ترغب في السفر معًا.

المدير الرئيسي هو الشخص الذي ينشئ المجموعة ويربط الأعضاء الآخرين بحسابه.

وهو يدير بشكل خاص المجموعة العائلية، والمحفظة الإلكترونية المشتركة، وشراء الباقات لجميع الأعضاء.

لذا من المهم تعيين شخص متاح ومتمكن من الإجراءات على نُسُك الحج.

تكوين مجموعة يسمح للعائلات والأصدقاء الذين يرغبون في السفر معًا بتجميع إجراءاتهم تحت حساب واحد.

في يوم البيع، يمكن للمدير شراء باقات جميع الأعضاء في عملية واحدة. وهذا يسمح بحجز نفس الباقة لجميع المجموعة ويقلل من خطر أن يجد بعض الأشخاص أنفسهم بدون مكان.

لا. الأعضاء المرتبطون بنفس الحساب يتشاركون محفظة إلكترونية واحدة، تُدار بواسطة المسؤول الرئيسي.

يجب أن يغطي الرصيد المبلغ اللازم لشراء الباقات لجميع أفراد المجموعة.

نعم. يمكنك حذف عضو مرتبط بحسابك أو فصل ملفه الشخصي عن المجموعة العائلية.

بمجرد الفصل، لن يكون مرتبطًا بالمدير الرئيسي ويمكنه متابعة إجراءاته بشكل منفصل.

نعم. يمكن أن يتم تمويل المحفظة الإلكترونية المشتركة باستخدام بطاقات بنكية متعددة.

لذا يمكن لكل عضو استخدام بطاقته الخاصة لشحن محفظة المجموعة وسداد حصته من الاشتراك.

نعم، بشرط أن يتمكن من الوصول إلى حسابه الشخصي.

عندما يتم إضافة شخص إلى مجموعة، ترسل له نصُك بريدًا إلكترونيًا يتيح له إنشاء وصوله الخاص إلى المنصة.

إذا تم إنشاء هذا الوصول بالفعل، يمكنه تسجيل الدخول، وفتح قسم « عائلتي »، واختيار الخيار الذي يسمح له بفصل نفسه عن المجموعة.

إذا لم يتم إنشاء وصوله بعد، فسيتعين عليه العثور على البريد الإلكتروني المرسل من نصُك لتفعيله. بدون وصول شخصي، لن يستطيع القيام بهذه الخطوة.

لا. قبل ربط حسابك بمجموعة أخرى، يجب عليك طلب استرداد الرصيد الكامل المتاح في محفظتك الإلكترونية.

بمجرد إفراغ محفظتك، يمكنك ربط حسابك بالمجموعة المعنية.