10. Que faire si mon départ approche et qu’il manque un document ?

Contactez immédiatement votre prestataire pour identifier le document manquant et connaître la marche à suivre.

Si le problème concerne votre profil, votre visa ou la plateforme, rapprochez-vous également de l’assistance Nusuk Hajj :

Par e-mail : support@hajj.nusuk.sa.

Par téléphone : +966 920 031 201.